«Tornem a respondre les mateixes preguntes.»
Respostes preparades per als dubtes habituals.
Un assistent pot consultar la informació dels teus serveis i preparar una resposta. Definim quines consultes pot atendre i quines necessiten algú de l’equip.
Que cada consulta no et faci començar de zero.
Apliquem intel·ligència artificial a les consultes i documents del teu negoci. Per trobar informació, preparar respostes i extreure dades que el teu equip pugui revisar.
Explica’ns què es repeteixMenys temps buscant, llegint i repetint respostes.
«La resposta és en algun document, però costa trobar-la.»
Troba la informació sense obrir cada fitxer.
Un assistent intern pot localitzar informació a la documentació que acordem i mostrar-ne la font per comprovar-la. Cadascú ha de poder consultar només el que li correspon.
«Llegim cada document per tornar a escriure les dades.»
Dades i esborranys a punt per revisar.
La IA pot extreure camps de documents, classificar sol·licituds o preparar un primer esborrany. Acordem com revisar el resultat abans d’incorporar-lo a les eines o enviar-lo.
Començar per una tasca que valgui la pena.
No cal canviar tot el negoci. Busquem amb tu una primera aplicació útil i en comprovem el resultat abans d’ampliar.
Treballem des d’Andorra amb empreses d’aquí i d’altres països. Partim de com treballa el teu equip, no d’una eina triada per endavant.
Una tasca que es repeteixi.
Triem una consulta o un tipus de document que us prengui temps. Veiem com ho resoleu avui i quina informació utilitzeu.
Un resultat que puguis comprovar.
Provem amb exemples representatius. El teu equip revisa si les respostes són útils, quines correccions necessiten i quanta feina queda per fer.
Una decisió abans d’ampliar.
Comparem la feina que evita amb el cost d’ús i supervisió. Si no compensa, revisem l’enfocament abans de connectar més tasques.
Que puguis revisar la resposta i decidir què fer-ne.
Una resposta convincent no sempre és correcta. Dissenyem l’ús de la IA amb fonts, permisos i punts de revisió acordats amb tu.
Informació que puguis comprovar.
Definim les fonts que ha de consultar i com mantenir-les al dia. Quan el cas ho permet, mostrem el document que dona suport a la resposta.
Accés segons cada persona.
Concretem quina informació pot utilitzar el sistema i qui la pot consultar. Les dades internes no han de quedar disponibles per a qualsevol usuari.
Revisió on calgui.
Deixem acordat què es prepara com a esborrany, què necessita aprovació i com s’atenen les consultes que el sistema no resol.
Quina consulta o document us fa perdre temps?
Explica’ns com ho resoleu avui. Valorem on et pot ajudar la IA, quina informació necessitaria i què hauria de continuar revisant el teu equip.
Parlem del teu casPreguntes sobre IA per a empreses
Ja fem servir una eina d’IA. Necessitem alguna cosa a mida?
No necessàriament. Si una eina existent resol bé la tasca, pot ser suficient. Una solució específica té sentit quan necessites consultar informació amb permisos diferents, connectar aplicacions o incorporar revisions a una tasca recurrent. Primer valorem què pots aprofitar.
Quina informació cal per començar?
Una mostra de les consultes o documents habituals i una explicació de com els resoleu. Per a un assistent, també calen fonts fiables i actualitzades sobre el que ha de respondre. No cal preparar una gran base de dades; sí identificar quina informació és vigent i qui la pot utilitzar.
Es pot equivocar o inventar una resposta?
Sí. Consultar els teus documents i mostrar les fonts ajuda a revisar les respostes, però no elimina els errors. Provem casos habituals, ambigus i sense prou informació. Acordem quins resultats han de passar per una persona i quines accions no pot fer el sistema pel seu compte.
On es processen les dades de la meva empresa?
Ho concretem quan triem les eines i l’allotjament. Abans de connectar documents, revisem quines dades necessita la solució, quin proveïdor les rep, com es conserven i qui hi pot accedir. També cal comprovar les condicions d’ús per a entrenament del servei contractat; no assumim que totes les eines tracten les dades igual.
Com es defineixen el preu i el termini?
Acotem una primera versió: tasca, fonts, usuaris, connexions i punts de revisió. La proposta separa la preparació de la informació, el desenvolupament i la posada en marxa, amb lliurables i calendari. Les ampliacions es valoren després de comprovar aquesta primera versió. No hi ha un preu ni un termini únics per a tots els assistents.
Hi ha costos mensuals o d’ús?
Hi pot haver consum del model, subscripcions, emmagatzematge i allotjament. Els detallem segons el volum previst de consultes o documents i acordem els límits d’ús. El manteniment i l’actualització de continguts es pressuposten per separat; no donem per inclòs un consum il·limitat.