Responsable del tractament
- Nom comercial
- Nexe Labs
- Titular
- Marc Alonso Melich
- NRT
- F-385781-G
- Domicili
- Plaça Bartomeu Rebés Duran, 5, planta baixa, espai 59. AD500 Andorra la Vella, Andorra.
- Contacte
- [email protected]
- Privacitat
- [email protected]
El tractament es regeix per la Llei 29/2021, del 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals d’Andorra, i per la resta de normes que siguin aplicables.
Quan contactes amb nosaltres
Utilitzem el teu nom, email, missatge i, si la facilites, la informació sobre l’empresa o el web per respondre la consulta i valorar el projecte que ens planteges. No cal que incloguis contrasenyes, documentació d’identitat ni dades sensibles al missatge.
La base per atendre una sol·licitud de serveis o preparar una proposta són les mesures precontractuals que ens demanes. Per a altres consultes, la base és el nostre interès legítim a atendre les comunicacions que ens adreces. La casella del formulari confirma que has llegit aquesta informació; no et subscriu a publicitat.
El nom, l’email i el missatge són necessaris per tramitar el formulari. L’empresa o el web són opcionals.
Dades tècniques i seguretat
El servidor pot registrar dades de connexió, com l’adreça IP, la data, la ruta sol·licitada i la informació del navegador, per servir el web, detectar incidències i prevenir accessos abusius. La base és el nostre interès legítim a mantenir la seguretat i el funcionament del servei.
Només amb el teu permís utilitzem Google Analytics i Microsoft Clarity per entendre l’ús del web, i Meta per mesurar campanyes. Pots acceptar o rebutjar cada finalitat des de «Configurar cookies».
No prenem decisions automatitzades amb efectes jurídics sobre les persones que contacten. Trobaràs més informació a la política de cookies.
Conservació de les dades
Conservarem les consultes durant el temps necessari per atendre-les i fer el seguiment sol·licitat. Si es contracta un servei, la informació necessària passarà a la gestió d’aquesta relació. Després només es conservarà la informació necessària per complir obligacions legals o atendre possibles responsabilitats, amb accés restringit durant els terminis aplicables.
Pots sol·licitar la supressió de les teves dades a [email protected].
Proveïdors i serveis externs
Per prestar els nostres serveis utilitzem proveïdors d’allotjament web, enviament de formularis i allotjament i gestió del correu electrònic. Poden accedir a les dades necessàries per a aquestes funcions. No venem les teves dades. També es podran comunicar a autoritats quan existeixi una obligació legal.
- Allotjament web: Cloudflare Pages serveix les pàgines i processa les dades tècniques necessàries per al seu funcionament i seguretat.
- Enviament del formulari: Resend (Plus Five Five, Inc.) transmet el nom, l’email, l’empresa o el web i el missatge que facilitis a la nostra bústia d’atenció, [email protected].
Tractament internacional de dades
Cloudflare i Resend presten serveis amb infraestructura internacional. Resend indica que les operacions principals de tractament es fan als Estats Units. Els seus acords de tractament inclouen mecanismes per a les transferències internacionals; pots consultar els de Resendi Cloudflare.
Enllaços a altres serveis
WhatsApp i Calendly només s’obren quan prems els seus enllaços. Si els utilitzes, també s’apliquen les polítiques de WhatsApp i Calendly. Els seus continguts no es carreguen de manera integrada en aquest web.
Els teus drets
Pots sol·licitar accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, quan correspongui, escrivint a [email protected]. Si algun tractament es basa en el teu consentiment, el podràs retirar sense afectar-ne la licitud anterior. Només demanarem informació addicional per verificar la teva identitat quan sigui necessari.
També pots presentar una reclamació davant l’Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).
Canvis en aquesta política
Actualitzarem aquesta pàgina si canvien els tractaments o els serveis del web. La data de revisió figura a l’inici. Els canvis que requereixin informació addicional o consentiment es comunicaran abans d’aplicar el nou tractament.