El teu negoci, més fàcil de gestionar.
Creem aplicacions web a mida per al teu equip i els teus clients. Clients, comandes o reserves en un mateix lloc, sense perseguir informació entre fulls de càlcul i correus.
Explica’ns què necessites resoldre
Quan les teves eines es queden curtes, ho nota tot el negoci.
«Tenim un Excel per a cada cosa i costa mantenir-los tots al dia.»
La informació al dia, en un mateix lloc.
Reuneix clients, comandes o reserves en una aplicació, sense corregir la mateixa dada en diversos fitxers. El teu equip consulta i actualitza la informació que li correspon. Un panell de control et permet veure què passa sense reunir fulls de càlcul cada vegada.
Aplicacions de gestió i panells de control
«Per saber què queda pendent i qui ho porta, hem d’anar preguntant.»
Cada gestió té un estat i un responsable.
Organitza tasques, sol·licituds o incidències perquè cadascú sàpiga què ha de fer. Qui reprèn una gestió pot veure què s’ha fet i què falta, sense reconstruir-ho entre correus i converses.
Eines internes per al teu equip
«Els nostres clients ens han d’escriure per consultar com va el seu tema.»
Els teus clients poden consultar i avançar pel seu compte.
Un portal privat els permet consultar l’estat, aportar documentació o aprovar una gestió. Cada client accedeix a la seva informació i pot fer el pas següent sense esperar una resposta per correu.
Portals de clients i àrees privades
A mida, quan té sentit.
Que una eina et limiti no vol dir que calgui construir-ne una altra des de zero. Primer veiem què necessites resoldre i quines opcions encaixen.
Utilitzar el que ja existeix.
Si una solució del mercat cobreix el que necessites, t’ajudem a triar-la i configurar-la. Per exemple, un sistema de reserves que ja encaixi amb el teu negoci.
Connectar les teves eines.
Si funcionen bé per separat, però copies dades entre elles, pot ser suficient connectar-les. Per exemple, passar una venda a facturació sense tornar-la a introduir.
AutomatitzacióCrear la teva aplicació.
Si necessites gestions, permisos o funcions que cap opció cobreix bé. Per exemple, un portal on els clients consultin i aprovin les comandes.
Exemple de gestió
Cada sol·licitud, al seu lloc.
- Rebuda
Nova consulta
- En curs
Responsable assignat
- Resolta
Client avisat
Informació i seguiment compartits amb el teu equip.
Comença per resoldre el que més et frena.
No cal incloure totes les funcions des del primer dia. Acordem una primera versió que el teu equip o els clients puguin utilitzar per completar una gestió de principi a fi.
Per exemple: rebre una sol·licitud, assignar-la a algú i comunicar-ne la resolució. Amb els accessos i la informació necessaris per fer-ho.
I quan la facis servir, continuem amb tu.
T’ajudem a posar-la en marxa i n’acordem el manteniment. Les noves funcions s’incorporen segons el que necessitis en utilitzar-la, amb l’abast i el pressupost definits.
Treballem des d’Andorra, també a distància amb negocis d’altres països.
Quina gestió et complica el dia a dia?
Explica’ns què intentes resoldre i com ho fas ara. No cal que arribis amb una llista de funcions: t’ajudem a concretar què ha de fer l’eina.
Parlem de la teva aplicacióPreguntes freqüents
Com podem concretar el preu i el termini de l’aplicació?
Explica’ns què necessites resoldre, qui utilitzarà l’aplicació i amb quines eines treballeu ara. Amb aquesta informació concretem una primera versió i les connexions o dades que ha d’incorporar. La proposta detalla què inclou, el pressupost, el calendari previst i els costos posteriors d’allotjament, llicències o manteniment. Les noves funcions es valoren per separat.
Podem començar amb una versió senzilla?
Sí. Per exemple, un portal pot començar amb accés de clients i consulta de documents, i incorporar sol·licituds o pagaments més endavant. La primera versió ha de permetre completar una gestió real; acordem què inclou i què queda fora abans de desenvolupar-la.
Quina diferència hi ha entre una web i una aplicació web?
Una web presenta el teu negoci i ajuda a aconseguir contactes o vendes. Una aplicació web permet fer gestions: consultar dades privades, actualitzar una comanda, fer una reserva o aprovar una sol·licitud. S’utilitza des del navegador i pot formar part de la teva web o tenir un accés independent.
Es pot connectar amb les eines que ja utilitzem?
Sí, quan aquestes eines permeten intercanviar les dades necessàries. Revisem les opcions de connexió i els límits abans d’incloure-les al pressupost. Si només necessites que les eines es passin informació o executin tasques, pot ser suficient una automatització.
Podem aprofitar les dades que tenim en fulls de càlcul?
Sí. Revisem una mostra per comprovar-ne l’estructura, els camps que falten i els possibles duplicats. La importació i la neteja necessàries s’inclouen explícitament a l’abast. Acordem quina informació es trasllada i comprovem el resultat abans de deixar d’utilitzar el sistema anterior.
Qui manté l’aplicació després del llançament?
Podem ocupar-nos del manteniment i de les millores que necessitis. Abans del llançament, deixem per escrit l’allotjament, les còpies de seguretat, el suport contractat i els costos. Les noves funcions es pressuposten a part; no queden incloses automàticament al manteniment.